Bestellung hat falsche Farbe

Dieses Thema im Forum "Online Shops - Bestellung & Versand" wurde erstellt von gr1nd1n, 7 Januar 2011.

  1. gr1nd1n

    gr1nd1n Gilly Hicks

    Hallo liebe Leutchen folgendes ich hab 4 items bestellt, nur ein problem gibts! hab für eine freundin die marly jacke bestellt und zwar in blau steht auch in der bestellbestätigung, nur hat abercrombie jetzt den fehler gemacht und hat mir das ganze in orange geschickt -.-"!

    frage ist das schonml jemanden passiert und wenn ja was muss ich jetzt genau machen!

    ps: muss ich dann nochmal extra porto und shipping zahlen sowie die zollabgaben?
  2. bloom

    bloom Chefe! Mitarbeiter

    Schick eine Email an Abercrombie, erklär ihnen alles, Scan die Rechnung, mach ein Foto von der Jacke. Zahlen musst du nichts.

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