Hallo! Ich habe mir vor ca. 5 Wochen die Zuma Beach Winterjacke gekauft und leider ist hinten am Rücken der Knopf verloren gegangen. Ein Ersatzknopf ist in der Jacke leider nicht eingenäht. Gibt es eine Möglichkeit einen Ersatzknopf zu erhalten? Sieht ein bisschen blöd aus ohne Knopf. Der nächste Store ist 1 1/2 Stunden weit weg, deswegen möchte ich nicht umsonst dort hinfahren und auf die Email die ich an Hollister geschriebn habe, hab ich auch noch keine Antwort erhalten. Hoffe mir kann hier jemand etwas weiter helfen . Liebe Grüße!
Hey, mir fehlen auch an einer Strickjacke Knöpfe weil sie kurz nach dem Kauf abgegangen sind. Leider sehen die auch so "exotisch" aus, dass man sie nicht einfach nachkaufen kann. Ich hab damals im Centro bei Hollister nachgefragt, ob sie für solche Fälle Knöpfe da haben, aber das haben sie (natürlich) nicht. Ist super ärgerlich, aber Hilfe wirst du vermutlich nicht bekommen...