Hallo, folgendes: ich habe eine Bestellung (120 $ + shipping) bei Hollister gemacht, die vollständig zurück ging. Danach eine neue Bestellung (Schnellumtausch) gemacht. Heute dann der Brief von FedEx (Zollrechnung): 25,14 + 10 Eur Vorlageprovision. Fragen: 1. Diese Bestellung ging ja aber vollständig zurück. Muss ich es zahlen? Hollister kann mir dies wohl auch kaum erstatten, habe ausserdem im US Store (nach Deu) bestellt. 2. Wie ich es auf der rechnung sehe wird tatsächlichdie Frachtkost ebenfalls versteuert? Es sind also nicht nur +19% auf den Warenwert? 3. Für meinen Schnellumtauch, also die neue Ware kann ich dann ja ebenfalls sowas erwarten, zahle dann also doppelt? 4. Muss die Vorlageprovision tatsächlich nicht überweisen werden? habe dies in einem anderen Beitrag gelsen. Vielen dank!!
Du dürftest hier nur schwierig jmd. finden, der bereits einmal umgetauscht hat. Wie hast du denn die Sachen zurückgeschickt ? Mit welchem Paketdienst ?